近日，CCAA成功舉辦第五期"數字體系——構筑企業(yè)新型競爭力"公益直播講座。本次活動聚焦"用數字技術進行流程優(yōu)化"主題，吸引了來自制造業(yè)、服務業(yè)及信息技術領域的100余名企業(yè)代表參與，通過系統(tǒng)性方法論與創(chuàng)新實踐案例的結合，為企業(yè)數字化轉型提供了可落地的科學路徑。
講座核心內容圍繞流程優(yōu)化的科學方法論展開。主講專家首次提出"流程6要素模式"，將企業(yè)流程拆解為目標、角色、節(jié)點、規(guī)則、數據、價值六大核心要素。通過構建要素間的動態(tài)關系模型，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)經驗型流程管理轉向結構化、可量化的系統(tǒng)管理。該方法特別強調以數據為紐帶，建立"要素診斷-問題溯源-動態(tài)優(yōu)化"的閉環(huán)機制，使流程優(yōu)化不再停留于局部修補，而是形成持續(xù)迭代的科學體系。
在信息流與數據貫通領域，專家揭示了數字化轉型的本質變革——從依賴人工傳遞的"人治"模式向數據自主流轉的"數治"模式演進。通過建立標準化數據接口和自動化規(guī)則引擎，企業(yè)可實現跨系統(tǒng)、跨部門的數據實時互通。
針對企業(yè)普遍存在的隱性流程頑疾，講座重點介紹了信息流數字化映射技術。該技術通過抓取各業(yè)務系統(tǒng)的操作日志、通訊記錄等數字軌跡，運用流程挖掘算法構建可視化流程圖，使傳統(tǒng)難以察覺的"灰色流程"顯性化。這種基于數據實證的優(yōu)化方式，有效解決了長期困擾企業(yè)的流程黑洞問題。
本次講座通過理論體系構建與實踐案例解析的有機結合，為企業(yè)提供了從認知升級到實施落地的完整解決方案。參會企業(yè)代表反饋，課程內容兼具前瞻性與實操性，特別是在構建數據驅動的流程管理體系方面提供了清晰的技術路線圖。CCAA將持續(xù)推進數字化轉型系列公益活動，助力更多企業(yè)把握數字經濟發(fā)展機遇，構筑面向未來的新型競爭力。
